Pedidos e Pagamentos

 

- Quais formas de pagamento vocês aceitam?

R: Aceitamos cartões de crédito/débito, PayPal, MB Way e transferências bancárias.

- Posso modificar ou cancelar um pedido após a compra?

R: Somente pedidos que ainda não foram enviados podem ser modificados ou cancelados. Entre em contato conosco o mais breve possível.

- Como posso aplicar um código de desconto?

R: Ao finalizar a compra, insira o código no campo designado antes de concluir a compra.

 

Envios e Entregas

 

- Para quais países eles enviam?

R: Nós enviamos para todo o mundo.

- Quanto tempo demora a entrega?

R: O prazo varia de acordo com a localidade. Geralmente leva entre 3 e 5 dias úteis.

- Posso acompanhar meu pedido?

R: Sim! Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento.

 

Trocas e Devoluções

 

- Qual é a sua política de devolução?

R: Aceitamos devoluções até 15 dias após a entrega, desde que a peça esteja sem uso e com a etiqueta original.

- Como faço uma troca?

R: Se você quiser trocar um item, entre em contato conosco e forneceremos as instruções necessárias.

 

Produtos e tamanhos

 

- Como escolher o tamanho certo?

R: Veja nosso guia de tamanhos disponível na página do produto. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco.

 

Contato e Suporte ao Cliente

 

- Como posso entrar em contato?

R: Você pode nos enviar um e-mail para escapismbrand17@gmail.com ou preencher o formulário de contato no site.

 

Pedidos e Pagamentos

 

- Quais formas de pagamento aceitamos?

R: Aceitamos cartões de crédito/débito, PayPal, MB Way e transferências bancárias.

- Posso modificar ou cancelar um pedido após a compra?

R: Apenas pedidos que ainda não foram enviados podem ser modificados ou cancelados. Contate-nos o mais rápido possível.

- Como posso aplicar um código de desconto?

R: No checkout, insira o código no campo designado antes de concluir a compra.

 

Envios e Entregas

 

- Para quais países enviam?

R: Enviamos para todo o mundo.

- Quanto tempo demora a entrega?

R: O prazo varia de acordo com a localização. Normalmente, demora entre 3 e 5 dias úteis.

- Posso acompanhar o meu pedido?

R: Sim! Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o número de rastreamento.

 

Trocas e Devoluções

 

- Qual é a sua política de devoluções?

R: Aceitamos devoluções até 15 dias após a entrega, desde que a peça esteja sem uso e com a etiqueta original.

- Como faço uma troca?

R: Se você quiser trocar um artigo, entre em contato conosco e forneça as instruções necessárias.

 

Produtos e Tamanhos

- Como escolher o tamanho certo?

R: Consulte nosso guia de tamanhos disponível na página do produto. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco.

 

Contato e Suporte ao Cliente

- Como posso entrar em contato?

R: Podemos enviar-nos um e-mail para escapismbrand17@gmail.com ou preencher o formulário de contato no site.